(AJ20) 客戶服務工程師 (FAE)

地點:

Taipei 台北, TW

日期: 2026年4月7日

部門: AJ20

職缺ID: 2218

出差: 否

工作年資要求: 5年以上

外派要求: 否

工作說明

1.協助客戶排除產品導入之技術問題
2.協助客戶檢查硬體線路
3.協助客戶處理硬體,韌體,軟體相關的應用問題
4.追蹤客戶使用產品的狀況
5.配合行銷單位進行產品推廣
6.跨部門溝通和統籌部門資源，策略規劃與計畫執行
7.協助部門產品應用技術支援, 產品應用設計建議, 韌體/軟體問題分析
8.熟悉所屬產業之產品知識
9.Beta Site Engagement
10.運用設備儀器 (邏輯分析儀、示波器、電表) 來協助客戶問題分析

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